Οι τεχνολογικοί κολοσσοί καλούνται πλέον να εφαρμόσουν μια σειρά από πρακτικές προκειμένου να αποτρέψουν τη χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης από άτομα κάτω των 16 ετών, καθώς η Αυστραλία γίνεται η πρώτη χώρα στον κόσμο που επιβάλλει μια τέτοια καθολική απαγόρευση.
Από σήμερα, Τετάρτη, πλατφόρμες όπως το Instagram, το Snapchat, το TikTok και το YouTube οφείλουν να εμποδίζουν την πρόσβαση σε χρήστες ηλικίας κάτω των 16 ετών, διαφορετικά κινδυνεύουν με πρόστιμα που φθάνουν τα 49,5 εκατ. δολάρια, αν δεν λάβουν «εύλογα» μέτρα για να εφαρμόσουν τον νέο κανόνα. Σε μήνυμά του με αφορμή την εφαρμογή της απαγόρευσης, ο πρωθυπουργός Anthony Albanese κάλεσε τα παιδιά να αξιοποιήσουν δημιουργικά τις επερχόμενες σχολικές διακοπές, αντί να περνούν τον χρόνο τους μπροστά σε μια οθόνη.
«Ξεκινήστε ένα νέο άθλημα, μάθετε ένα μουσικό όργανο ή ανοίξτε επιτέλους εκείνο το βιβλίο που περιμένει εδώ και καιρό στο ράφι σας», ανέφερε.
«Και το σημαντικότερο: περάστε ουσιαστικό χρόνο με τους φίλους και την οικογένειά σας, από κοντά».
Ακολουθούν οι βασικές μέθοδοι που χρησιμοποιούν οι εταιρείες για την επαλήθευση της ηλικίας των χρηστών:
ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΕΓΓΡΑΦΑ
Η πρώτη μέθοδος φαίνεται απλή: σάρωση διαβατηρίου, άδειας οδήγησης ή άλλου επίσημου εγγράφου για να αποδειχθεί ότι κάποιος/α είναι 16 ετών και άνω. Ωστόσο, έχει τα «παραθυράκια» της. Έφηβοι θα μπορούσαν να χρησιμοποιήσουν έγγραφα μεγαλύτερων σε ηλικία συγγενών, ενώ εγείρονται και ζητήματα απορρήτου προσωπικών δεδομένων, που μπορεί να αποτρέψουν χρήστες με νόμιμο δικαίωμα πρόσβασης.
Για τον λόγο αυτό, οι Αρχές ενημέρωσαν ότι οι πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης δεν έχουν δικαίωμα να ζητούν προσωπικό έγγραφο ταυτότητας, ακόμη κι αν υπάρχουν αμφιβολίες για την ηλικία των χρηστών. Αντίθετα, επιτρέπεται η χρήση εξωτερικής υπηρεσίας.
Στο Snapchat, οι χρήστες μπορούν να αποδείξουν την ηλικία τους μέσω τραπεζικού λογαριασμού στην Αυστραλία ή υποβάλλοντας έγγραφα σε εξειδικευμένη υπηρεσία με έδρα τη Σιγκαπούρη, την k-ID. «Τα έγγραφα που υποβάλλετε χρησιμοποιούνται μόνο για την επαλήθευση της ηλικίας», διαβεβαιώνει η Snap, η εταιρεία πίσω από την εφαρμογή.
«Το Snap θα λαμβάνει μόνο ένα αποτέλεσμα ‘ναι/όχι’ για να διαπιστώσει αν ο χρήστης υπερβαίνει το όριο ηλικίας», προσθέτει η αμερικανική εταιρεία.
SELFIE
Μια άλλη μέθοδος είναι η selfie, δηλαδή η φωτογράφιση του παρουσιαστικού μας από εμάς τους ίδιους, μέσω κινητών τηλεφώνων ή ψηφιακών φωτογραφικών μηχανών.
Στο Snapchat, οι χρήστες μπορούν να τραβήξουν μια φωτογραφία τους, από την οποία η k-ID εκτιμά την ηλικία τους. Αντίστοιχα, η Meta (Instagram, Facebook) συνεργάζεται με την startup Yoti στο Λονδίνο για την επεξεργασία των selfies.
Με την πάροδο του χρόνου, «ο αλγόριθμος έχει βελτιωθεί σημαντικά στην αναγνώριση χαρακτηριστικών και στον προσδιορισμό αν ένα πρόσωπο φαίνεται 17 ή 28 ετών», δήλωσε στο Γαλλικό Πρακτορείο ο CEO της Yoti, Ρόμπιν Τομπς. Η εφαρμογή Τεχνητής Νοημοσύνης της Yoti μπορεί να εκτιμήσει την ηλικία ενός χρήστη σε λιγότερο από ένα λεπτό, και μόλις ολοκληρωθεί η ανάλυση, όλα τα δεδομένα διαγράφονται.
Ωστόσο, ορισμένοι παρατηρητές εκφράζουν ανησυχίες για πιθανές ανακρίβειες, ειδικά σε χρήστες κοντά στα 16, καθώς και για τεχνικές παρακάμψεις που μπορεί να αναπτύξουν νεότεροι χρήστες.
ΑΝΑΛΥΣΗ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑΣ
Δεν θα χρειάζεται όλοι οι χρήστες στην Αυστραλία να αποδείξουν την ηλικία τους: οι έλεγχοι θα αφορούν μόνο όσους υπάρχει υποψία ότι είναι κάτω των 16 ετών και διαθέτουν λογαριασμό. Η Meta έχει ήδη αρχίσει να αναστέλλει λογαριασμούς με βάση αυτές τις πληροφορίες, οι οποίες παρέχονται κυρίως κατά τη δημιουργία του λογαριασμού, όπως η ηλικία.
Οι πλατφόρμες χρησιμοποιούν επίσης άλλα στοιχεία για να εκτιμήσουν την ηλικία, όπως μηνύματα γενεθλίων ή το περιεχόμενο που προβάλλεται. Τα παιδιά απουσιάζουν επίσης κατά κύριο λόγο από τα κοινωνικά δίκτυα κατά τις ώρες που αφιερώνουν στο σχολείο.
Τέτοια στοιχεία, μαζί με πολλά άλλα, χρησιμοποιούνται ήδη για την εξατομίκευση διαφημίσεων, αλλά εγείρονται και εδώ ζητήματα απορρήτου και ακρίβειας.
ΤΕΧΝΙΚΑ ΕΡΓΑΛΕΙΑ
Για την αποφυγή λαθών, η Αυστραλή Επίτροπος για την Ασφάλεια στο Διαδίκτυο, Τζούλι Ίνμαν Γκραντ, προτείνει τη χρήση μιας ολόκληρης «σειράς τεχνικών και εργαλείων», καθώς οι έφηβοι γίνονται όλο και πιο ευρηματικοί στην παράκαμψη του νόμου. «Καμία λύση δεν θα είναι πιθανότατα 100% αποτελεσματική συνεχώς», παραδέχονται οι Αρχές.
Ο Άντι Λούλχαμ, από την εταιρεία Verifymy που ειδικεύεται στην επαλήθευση ηλικίας, επισημαίνει τις δυσκολίες, ιδίως με χρήστες που μόλις έκλεισαν τα 16 και δεν διαθέτουν ή δεν επιθυμούν να χρησιμοποιήσουν προσωπικά έγγραφα.
«Σε αυτές τις περιπτώσεις, μπορεί να χρειαστεί η επιβεβαίωση από έναν νόμιμο ενήλικα για την καταλληλότητα της ηλικίας του χρήστη», σημειώνει.